系统常规错误说明以及应急处理办法

刷卡后窗口机显示CARD并不显示金额，扣款不正常（有时能正常工作）
原因：刷卡速度过快（窗口机错误提示参见硬件说明书）
解决方法：将原卡回刷即可

刷卡后窗口机不停尖叫或无缘无故尖叫（或者通电即尖叫）
原因：窗口机某个热电阻烧毁（可能是电路板过热或线头进水造成的短路烧毁）
解决方法：及时修理

按键在按一数字时变成其他数字或屏幕显示多个数字
原因：按键不灵或粘连磨损
解决方法：及时修理更换

系统一切正常，但窗口机不能扣费（这种情况指某张卡）
原因：可能是卡片处于挂失注销等状态，若刷卡后屏幕无任何反映则可能为卡片已坏
解决方法：可以为人员更换新卡

在人员发卡或充值时系统提示该卡为非法卡
原因：该卡为非注册有效卡
解决方法：检查卡片是否属于系统所发卡

当软件系统不能正常启动时
原因：用户名和密码不正确或者数据库连接不成功
解决方法：仔细检查用户名和密码是否正确

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